FAQ – pytania i odpowiedzi!

W ofercie znajdziesz zarówno książki używane, jak i nowe i nieużywane. Każdy tytuł dostępny jest tylko w jednym egzemplarzu. Stan każdej książki jest dokładnie podany w opisie i przedstawiony na zdjęciach.

Każda książka posiada zdjęcia oraz informację o stanie.

Jeżeli egzemplarz ma uszkodzenia, np. naderwanie, przetarcia, zagięcia lub inne wyraźne ślady użytkowania, są one wskazane w opisie lub pokazane na zdjęciach.

Książki używane nie są naprawiane i sprzedawane są w stanie faktycznym.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych zdjęć — napisz, chętnie je prześlę.

Książki oznaczamy według 4-stopniowej skali stanu. Dodatkowo wybrane pozycje mogą być oznaczone jako FREE. Oznaczenie znajduje się w opisie każdego produktu.

Książka nowa i nieużywana.

Stan 0 – Nowa / Nieużywana

Nowa (egzemplarz nieużywany)

✔ książka nie była użytkowana ani czytana
✔ czyste kartki, bez zagnieceń i zabrudzeń
✔ brak podkreśleń, podpisów, pieczątek i innych śladów użytkowania
✔ okładka bez śladów użytkowania
✔ egzemplarz zachowany w stanie właściwym dla książki nowej
✔ ewentualne drobne ślady przechowywania lub magazynowania są zawsze wskazane w opisie

Książka w znakomitym stanie — idealna nawet na prezent.

Stan 1 – Jak nowe

Bardzo dobry stan – bardzo małe lub brak śladów użytkowania.

✔ brak cech charakterystycznych dla Stanu 2 i 3
✔ brak widocznych śladów użytkowania lub są one bardzo niewielkie
✔ okładka i kartki czyste, bez większych zagnieceń
✔ brak podkreśleń, podpisów i pieczątek
✔ książka wygląda jak bardzo mało używana
✔ sprzedawana jest w stanie faktycznym

Normalne ślady użytkowania, książka w pełni nadająca się do czytania.

Stan 2 – Dobry

Najlepszy stosunek jakości do ceny.

✔ możliwe lekkie zagięcia, przybrudzenia, przetarcia lub pożółkłe strony
✔ możliwe pojedyncze podkreślenia, podpis właściciela lub pojedyncza luźna kartka
✔ rogi mogą być delikatnie zaokrąglone
✔ stan nie wpływa na komfort czytania
✔ książka sprzedawana jest w stanie faktycznym
✔ książki nie są naprawiane

Książka czytana wielokrotnie, ale nadal nadająca się do użytkowania.

Stan 3 – Wyraźne ślady użytkowania

Najniższa cena — dobra opcja dla oszczędnych czytelników.

✔ możliwe cechy występujące również w Stanie 2
✔ możliwe mocniejsze zagniecenia, zagięcia i przetarcia
✔ możliwa luźna kartka, brak kartki lub uszkodzenie przy okładce — zawsze wskazane w opisie lub na zdjęciu
✔ wyraźne ślady użytkowania
✔ książki nie są naprawiane

FREE – wybrane książki za 0 zł.

Książki FREE

✔ mogą obejmować książki w różnych stanach
✔ każda pozycja posiada własny opis stanu
✔ książki oznaczone jako FREE kosztują 0 zł
✔ przy zakupie książek o wartości co najmniej 69 zł możesz wybrać jedną książkę GRATIS z oznaczonej puli
✔ koszt dostawy nie jest wliczany do wartości 69 zł

Książki pochodzą z różnych lat — od współczesnych wydań po starsze i kolekcjonerskie.

Tak. Regularnie dodajemy kolejne pojedyncze egzemplarze książek używanych oraz nowych i nieużywanych.

Stan książki jest zawsze opisany. Jeżeli w egzemplarzu występuje brak kartki, luźna kartka lub inne uszkodzenie, informacja znajduje się w opisie lub na zdjęciach.

Tak. Zamówione książki wysyłane są razem, o ile pozwala na to wielkość przesyłki. Cena dostawy do Paczkomatu InPost pozostaje dla klienta stała.

Nie. Zamówienia realizowane są poprzez sklep internetowy GalaPro.pl.

Nie. Zamówienia ze sklepu GalaPro.pl wysyłane są do Paczkomatu InPost.

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

Tak, jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana. W takiej sytuacji prosimy o możliwie szybki kontakt e-mail.

Aktualnie dostępne metody płatności są zawsze widoczne podczas składania zamówienia i finalizacji zakupu.

Obecnie w sklepie dostępny jest tradycyjny przelew bankowy. Kolejne metody płatności elektronicznych mogą zostać uruchomione w przyszłości.

Nie. GalaPro.pl nie wystawia faktur VAT.

Dostawa do Paczkomatu InPost kosztuje 14,90 zł.

Nie. Cena dostawy do Paczkomatu InPost pozostaje dla klienta stała i wynosi 14,90 zł.

Wybrany Paczkomat możesz znaleźć na mapie InPost:
inpost.pl/znajdz-paczkomat.

Symbol wybranego Paczkomatu wpisz w polu „Uwagi do zamówienia” podczas składania zamówienia.

Tak. Po nadaniu przesyłki informacje dotyczące jej śledzenia przekazuje InPost.

Tak. Zgodnie z naszą Polityką zwrotów zakupioną książkę możesz zwrócić w ciągu 14 dni.

Koszt odesłania produktu przy zwykłym zwrocie ponosi klient.

Skontaktuj się z nami pod adresem sklep@galapro.pl. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, koszt przesyłki związanej z reklamacją pokrywa GalaPro.pl.

Nie. Każdy tytuł dostępny jest tylko w jednym egzemplarzu, dlatego wymiana na drugi egzemplarz tej samej książki nie jest możliwa.